Datenschutzerklärung

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, wie wir Ihre persönlichen Daten schützen und verwenden.

Letzte Aktualisierung: August 2025

Unser Commitment zum Datenschutz

zenie consultingg ch nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Beratungsdienstleistungen in Anspruch nehmen.

Als Schweizer Unternehmensberatung unterliegen wir den strengen Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (GDPR). Wir verpflichten uns, Ihre Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu verarbeiten und höchste Sicherheitsstandards zu gewährleisten.

Schweizer Qualitätsstandards

Höchste Sicherheit und Vertraulichkeit nach Schweizer Datenschutzrecht

Verantwortliche Stelle

Datenverantwortlicher

zenie consultingg ch

Seestrasse 103

8002 Zürich, Schweiz

Telefon: +41 44 475 93 28

E-Mail: [email protected]

Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

Dr. Marcus Rüegg

Managing Partner

E-Mail: [email protected]

Antwortzeit: Innerhalb von 30 Tagen

Welche Daten wir erheben

Kontaktdaten

  • Name und Vorname: Für die persönliche Ansprache und Vertragsabwicklung
  • E-Mail-Adresse: Für die Kommunikation und Informationsversendung
  • Telefonnummer: Für direkte Rücksprachen und Terminvereinbarungen
  • Firmenangaben: Unternehmensname, Position und Adresse für geschäftliche Korrespondenz

Nutzungsdaten

  • IP-Adresse: Automatisch übertragen für technische Funktionalität
  • Browser-Informationen: Typ, Version und Betriebssystem für Kompatibilität
  • Besuchte Seiten: Zur Analyse des Nutzerverhaltens und Website-Optimierung
  • Verweildauer: Für die Verbesserung der Benutzererfahrung

Kommunikationsdaten

  • Beratungsanfragen: Inhalte und Details Ihrer Anfragen für passende Angebote
  • E-Mail-Korrespondenz: Gespeichert für Projektdokumentation und Nachverfolgung
  • Termine und Meetings: Für Projektplanung und -durchführung
  • Projektdokumente: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Vertragserfüllung

Zur Durchführung von Beratungsverträgen und Erbringung unserer Dienstleistungen gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.

Einwilligung

Für Marketing-Kommunikation und Newsletter mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.

Berechtigte Interessen

Zur Website-Analyse und Geschäftsoptimierung im Rahmen unserer berechtigten Interessen gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.

Gesetzliche Pflicht

Zur Erfüllung steuerlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. c GDPR.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Primäre Verwendungszwecke

  • • Bearbeitung von Beratungsanfragen
  • • Durchführung von Beratungsprojekten
  • • Kundenbetreuung und Support
  • • Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
  • • Vertragsmanagement und Dokumentation
  • • Qualitätssicherung unserer Services
  • • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • • Schutz vor Missbrauch und Betrug

Marketing und Kommunikation (nur mit Einwilligung)

Newsletter und Informationen: Nur bei ausdrücklicher Zustimmung senden wir Ihnen relevante Informationen zu unseren Beratungsleistungen und Branchen-Insights.

Widerruf jederzeit möglich: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Speicherdauer Ihrer Daten

Datentyp Speicherdauer Rechtsgrundlage
Kontaktformular-Daten 3 Jahre Geschäftliche Nachverfolgung
Beratungsverträge 10 Jahre Handelsrechtliche Aufbewahrung
Rechnungsdaten 10 Jahre Steuerrechtliche Verpflichtung
Newsletter-Anmeldungen Bis zum Widerruf Einwilligung
Website-Logs 30 Tage Technische Sicherheit

Automatische Löschung

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern eine längere Speicherung.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Technische Sicherheit

  • SSL/TLS-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen sind verschlüsselt
  • Sichere Server: Hosting in Schweizer Rechenzentren
  • Firewall-Schutz: Mehrschichtige Sicherheitsarchitektur
  • Regelmäßige Backups: Sichere Datensicherung und Wiederherstellung

Organisatorische Maßnahmen

  • Zugriffskontrolle: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Datenzugang
  • Schulungen: Regelmäßige Datenschutz-Fortbildungen
  • Vertraulichkeit: Alle Mitarbeiter unterliegen Verschwiegenheitspflicht
  • Überwachung: Kontinuierliche Sicherheitsmonitoring

Externe Dienstleister und Datenübertragung

Grundsatz der Datenminimierung

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Grundlage vorliegt.

IT-Dienstleister

Hosting-Provider: Schweizer Rechenzentren mit GDPR-Compliance
E-Mail-Services: Verschlüsselte Kommunikationsinfrastruktur
Analytics: Anonymisierte Website-Analyse

Geschäftspartner

Buchhaltung: Nur für Rechnungsstellung und Steuerberatung
Rechtsberatung: Bei komplexen rechtlichen Fragestellungen
Subunternehmer: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

Auftragsverarbeitung

Alle externen Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur nach unseren Weisungen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Informationsrechte

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.

Berichtigungsrecht

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

Weitere Rechte

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigtem Interesse widersprechen.

Beschwerderecht

Sie können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

So üben Sie Ihre Rechte aus

Kontakt: [email protected]

Telefon: +41 44 475 93 28

Bearbeitungszeit: Innerhalb von 30 Tagen

Kosten: Grundsätzlich kostenfrei

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen oder Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.

Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie proaktiv per E-Mail oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website.

Version und Datum

Version 2.1 - Letzte Aktualisierung: August 2025

Fragen zum Datenschutz?

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns gerne:

+41 44 475 93 28
Seestrasse 103, 8002 Zürich

Aufsichtsbehörde

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB)

Feldeggweg 1, 3003 Bern

Telefon: +41 58 462 43 95

www.edoeb.admin.ch